“心里那块大石头终于落了地！”前几天，江津区某快递网点负责人张先生特意赶到江津区政协，将一面印有“履职为民谋实事，牵线相助解难题”的锦旗送到相关负责人手中，不停地道谢。

说起之前的焦灼，张先生依然记忆犹新：“公司里合规配送用的20多辆三轮车眼看保险要到期，跑了多家保险公司，都因各种原因不能续保，我十分着急！多亏了政协帮忙。”

这不是张先生一个人遇到的“投保难”。对于众多依靠三轮车进行末端配送的快递、商贸企业而言，车辆“脱保”意味着巨大的经营风险。“这可不是小事，一旦上路出了事故，赔偿可能就是天文数字，我们这个网点可能就开不下去了。”张先生的担忧，代表了一个行业的隐痛。抱着试试看的心态，他将这份来自基层的声音反映给了江津区政协委员，希望得到关注和助推解决。

令张先生没想到的是，江津区政协获悉这一情况后，迅速启动社情民意信息报送“直通车”，将这个急迫问题形成社情民意信息，精准送达该区金融发展服务中心，并持续跟进处理进度。

转机就此发生。江津区金融发展服务中心对此高度重视，第一时间介入协调，积极对接相关保险公司了解存在问题和症结点，寻求解决路径。经过一系列分析研判，保险公司主动“上门服务”，不仅为合规车辆依法快速续保，更针对部分正处于更新、过渡阶段的车辆，创新性提供了商业保险兜底方案，让企业吃下了一颗“定心丸”。至此，一场让不少企业和快递小哥揪心的“投保难”，就这样被一条社情民意信息“跑通了”。

这仅是江津区政协推动社情民意信息转化为惠民成果的一个缩影。从校园周边的交通“安全角”设置，到新能源车充电车位的规范管理，再到老旧农贸市场的焕新升级……近年来，一件件源自街头巷尾的“烦心事”“堵心事”，通过该区政协社情民意信息反映机制，最终摆上相关职能部门的桌面，转化为一件件暖民心的实事。

数据显示，自2022年以来，江津区政协累计接收各类社情民意信息3199篇，经精心编辑后报送757篇。其中，被全国政协采用14篇，被市政协采用119篇，连续两年获评市政协反映社情民意信息工作先进单位。

成绩的取得，源于一套“顶格推动、全员参与、数字赋能”的硬核工作机制。江津区政协主席班子率先垂范，带头撰写社情民意信息，并充分动员各专委会、界别小组和江津区全体政协委员积极性，形成“人人关注、全员动手”的浓厚氛围。同时，该区政协每月聚焦中心大局发布报送“风向标”，对专业信息进行多方核实，对共性问题进行“一稿双编”，并通过覆盖上千人次的专题培训和全流程线上流转的信息管理系统，让信息报送跑出了“加速度”。

“群众的事，再小也是大事。”江津区政协相关负责人表示，接下来区政协将继续坚持质量为要，深耕基层，聚焦民生发展的痛点难点，让每一条信息都带着泥土、冒着热气，努力把汇聚民智的“信息清单”，持续转化为人民群众看得见、摸得着的“幸福账单”。（记者 陈元洪 通讯员 邓洪英）