“现在公交站台加装了遮雨遮阳棚，我们等车不得遭太阳晒了。”8月12日，两江新区郭家沱街道琏珠社区的居民站在一处焕然一新的公交站台纷纷点赞。这份点赞源自该区政协依托“渝事好商量”协商议事平台，精准破解群众出行难题的一次生动实践。

此前，两江新区政协郭家沱地区委员组在常态化下沉基层、走访群众过程中，陆续收到居民反映：希望完善公交站台配套设施。随后，委员们深入调研发现，琏珠社区常住人口较多，老年人日常买菜、学生上下学主要依靠公交出行，早晚高峰候车人流量很大。然而，部分公交站台仅设有简易站牌，缺少遮雨遮阳等基础便民设施，群众只能在露天环境候车，雨天站台地面湿滑，还存在摔倒磕碰的安全隐患。

针对这些问题，委员们实地踏勘了辖区沿线公交站点，逐一排查设施短板、梳理问题清单，并广泛征集居民意见。今年6月初，两江新区政协组织召开“渝事好商量”协商议事会，郭家沱地区委员组委员和来自该区交通运输、城市管理、公交运营公司等职能单位及街道相关负责人、社区干部和居民代表聚焦公交站台设施不完善、便民功能缺失、管护机制不健全等问题，共商整改措施和落实方案。

“建议优先对居民区、学校周边、人流量大的重点站台加装标准化遮雨遮阳棚，尽快补齐便民设施短板”“同步完善防滑地砖、警示标识等配套，切实消除安全隐患”“明确管护责任主体，建立常态化巡检、修缮、维护的长效机制”……协商会上，委员和群众踊跃建言。针对大家提出的诉求，各参会单位相关负责人逐一回应、现场答疑，并形成共识：全面梳理郭家沱辖区公交站台现状，精准核定改造点位，统筹推进便民设施升级改造；同步做好站台风貌整治、场地优化、设施安装等工作；落实日常管护责任，常态化开展巡检、清洁、修缮，全方位提升群众候车体验。

协商定策，落地提速。7月底，琏珠社区3个公交站台已完成标准化遮雨遮阳棚加装和场地优化等升级改造工作，群众露天候车的问题得到有效解决。

两江新区政协相关负责人表示，下一步，将持续发挥政协专门协商机构作用，常态化聚焦群众急难愁盼问题，以“小协商”撬动“大民生”，用精准履职破解基层治理细微难题，持续以履职实效回应群众期盼，彰显政协担当。（记者 程颖 通讯员 余学亮 赵青钰）